Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Velaneris olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta ve telefon
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)

Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Ödeme işlemlerini yürütmek
• Hesap ve sipariş bilgilendirmesi yapmak
• Reklam ve kampanya bilgilendirmesi (onay verilmişse)
• Güvenlik ve sahtekarlık önleme

Veri Güvenliği

Veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerez kullanır. İsterseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Bilgi talep etme
• Düzeltme/ silme talebi
• İşlemeye itiraz
• Verilerin taşınmasını isteme

Talepleriniz için: desk404.office@gmail.com